高薪招聘公司前台

兼职类别：天津文员文秘兼职

工资待遇：150/天

兼职地区：天津塘沽兼职

发布时间：2024-12-03

招聘单位：竞鸣智学（天津）自习有限公司

【岗位职责】
1、接待来访和来电咨询
负责接待来访客人和接听电话，提供咨询和引导服务。这包括介绍学校的课程、解答家长和学生的疑问，并引导他们完成相关手续。
2、学员管理和服务
负责学员的登记、报名、续费、转卡等管理工作。包括学员资料的录入、课时统计、收费管理等。
3、日常行政事务
处理日常办公用品的采购、发放、登记及费用报备，监督前台和办公区域的卫生，管理会议室的使用等。
4、资产管理
负责校区的资产管理，包括资产盘点、日常采购申报、仓库管理和成本控制等。
5、客户服务和投诉处理
负责客户报课等手续的办理，客户投诉及需求的记录、转达和跟踪处理。
6、市场和销售支持：配合市场部和销售部门进行市场宣传活动，协助完成销售任务。
7、其他职责
完成上级交办的其他相关工作，如协助校长进行校区日常事务管理，参与会务接待和活动组织等。

【任职要求]
1、形象气质佳
前台工作人员需要具备良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。
2、沟通能力
语言表达能力强，能够与家长和学生有效沟通。
3、办公软件使用
熟练使用Office办公软件和各种办公设备。
4、责任心
具有高度的责任心，能够处理各种行政事务。
5、教育背景
大专及以上学历，教育或相关专业优先。